Résiliation d’abonnement

Résilier votre abonnement

Si vous envisagez d’annuler un forfait parce que vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation de GitBook, veuillez contacter notre équipe d’assistance ! S’il y a quoi que ce soit que nous puissions résoudre, nous sommes là pour vous aider.

Voici comment annuler votre forfait :

1. Rendez-vous sur la page des paramètres de l’organisation. Vous pouvez cliquer sur les paramètres

   

   L’icône Paramètres dans GitBook

   icône en bas de la barre latérale, puis cliquez sur paramètres de [organization name] pour y accéder.

2. Cliquez sur le bouton facturation onglet. Cela vous mènera à une page de facturation hébergée sur Stripe, notre prestataire de paiement.

3. Cliquez sur le annuler le forfait .

4. Sur la page suivante, confirmez en cliquant sur un deuxième bouton intitulé annuler le forfait.

Une fois votre forfait annulé, conformément à notre politique de facturation, il restera actif jusqu’à la fin de votre période de facturation en cours. Votre abonnement ne se renouvellera plus, et l’annulation du forfait prendra pleinement effet à la fin de cette période de facturation.

Vous avez changé d’avis ?

Après avoir annulé et avant la fin de votre période de facturation en cours, vous avez la possibilité de renouveler votre forfait ! Il vous suffit de cliquer sur le bouton renouveler le forfait ci-dessous (et à nouveau sur la page suivante pour confirmer) et votre abonnement se renouvellera automatiquement.

Après cela, si vous souhaitez réutiliser GitBook avec un forfait payant, vous pouvez acheter un nouveau forfait.